الشروط والأحكام

آخر تحديث: فبراير ٢٠٢٦

١. عن هَسلرز السعودية

هَسلرز السعودية منصة وصل تساعد العملاء على نشر طلباتهم واستقبال عروض من التجار المحليين. نحن لسنا البائع أو مقدم الخدمة أو طرفاً في أي معاملة. أي اتفاق أو تسليم أو استرداد أو ضمان أو نزاع يكون بين العميل والتاجر مباشرة.

٢. المدفوعات

حالياً لا تقوم هَسلرز السعودية بتحصيل أي مدفوعات من العميل أو التاجر. المنصة لا تستلم ولا تحفظ ولا تحول أي مبالغ. مسؤولية الدفع والاسترداد والضرائب على التاجر والعميل وحدهما. قد يتم تفعيل خطط مدفوعة أو عمولة لاحقاً بعد إشعار خطي مسبق.

٣. الحسابات

يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة فأكثر أو لديك موافقة ولي أمر لاستخدام المنصة. توافق على تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل والحفاظ على سرية بيانات الدخول. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة في حسابك.

٤. اعتماد التاجر والسلوك

يجب اعتماد التاجر من هَسلرز السعودية قبل تقديم العروض. يحق لنا قبول أو رفض أو إيقاف أو حذف أي تاجر. يضمن التاجر امتلاكه أي تسجيل تجاري / معروف / زاتكا مطلوب للمنتجات أو الخدمات المقدمة والامتثال للأنظمة السعودية للتجارة الإلكترونية.

٥. خصوصية العميل والكشف عن التواصل

بيانات العميل الشخصية (الاسم، الجوال، البريد، العنوان الدقيق) مخفية عن جميع التجار حتى يقبل العميل عرضاً صراحةً. عند القبول، يستلم التاجر المختار بيانات العميل فقط لإتمام الطلب. يلتزم التاجر بعدم استخدام بيانات العميل لأي غرض آخر.

٦. المحتوى الممنوع

لا يُسمح بنشر طلبات أو عروض لـ: (أ) أشياء أو خدمات غير قانونية، (ب) أسلحة أو متفجرات، (ج) كحول أو لحم خنزير، (د) محتوى للبالغين، (هـ) سلع مقلدة أو مقرصنة، (و) أي شيء يخالف الأنظمة السعودية. يحق لهَسلرز السعودية حذف أي محتوى أو حساب.

٧. إخلاء مسؤولية خدمات الصحة والجمال والحيوانات الأليفة

لا تقدم هَسلرز السعودية أي استشارات طبية أو تجميلية أو بيطرية، ودورها يقتصر على وصل المستخدمين بمقدمي الخدمات المستقلين. في طلبات الحيوانات الأليفة والخدمات البيطرية، يتحمل التاجر وحده مسؤولية امتلاك التراخيص اللازمة. وفي طلبات الجمال والعناية الشخصية، تُقدَّم الخدمة بالكامل من التاجر، وننصح العميل بالتحقق من مؤهلات مقدم الخدمة قبل الحجز.

٨. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم هَسلرز السعودية «كما هي» دون أي ضمانات. لسنا مسؤولين عن جودة أو سلامة أو قانونية أو تسليم أي منتج أو خدمة على المنصة. يتحمل العميل والتاجر جميع المخاطر. وفق أقصى ما يسمح به النظام، لا تتحمل هَسلرز السعودية وفريقها أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة.

٩. التعديلات

يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. ستُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. الاستمرار بعد التعديل يعني الموافقة.

١٠. النظام الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. تُحل النزاعات أمام المحاكم المختصة في السعودية.

١١. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط: support@hustlersksa.com